Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Nutzung des Behörden- und Schulportals der Handyschmiede Saar.

Hinweis: Das Portal richtet sich insbesondere an Behörden, Schulen, Schulträger, öffentliche Einrichtungen und sonstige Geschäftskunden. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich zur Bereitstellung, Verwaltung und Bearbeitung von Portalzugängen, Reparaturvorgängen, Geräteinformationen, Dokumenten, Anfragen und damit verbundenen Geschäftsprozessen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Handyschmiede Saar
Inhaber: Patrik Awad
Wolfskaulstr. 50
66292 Riegelsberg
Deutschland

Telefon: 06806 4963389
E-Mail: info@handyschmiede-saar.de
Website: www.handyschmiede-saar.de

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung des Portals, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Durchführung vorvertraglicher oder vertraglicher Maßnahmen, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

3. Bereitstellung des Portals und Server-Logfiles

Beim Aufruf des Portals werden technisch notwendige Daten automatisch verarbeitet, um die Webseite sicher und funktionsfähig bereitzustellen.

Hierzu können insbesondere folgende Daten gehören:

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und fehlerfreien Bereitstellung des Portals sowie in der Erkennung und Abwehr von Missbrauch, Angriffen oder technischen Störungen.

Server-Logfiles werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Sicherstellung des technischen Betriebs, zur Fehleranalyse oder zur IT-Sicherheit erforderlich ist.

4. Registrierung für den Behördenzugang

Wenn Sie einen Zugang zum Portal beantragen, verarbeiten wir die von Ihnen im Registrierungsformular eingegebenen Daten.

Hierzu gehören insbesondere:

Die Verarbeitung erfolgt zur Prüfung und Einrichtung eines geschützten Portalzugangs. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher oder vertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. Zusätzlich kann die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gestützt werden, da ein berechtigtes Interesse an einer sicheren Zugangskontrolle und nachvollziehbaren Benutzerverwaltung besteht.

5. Login-Bereich und Benutzerkonto

Bei Nutzung des geschützten Login-Bereichs werden Login-Daten und technische Zugriffsinformationen verarbeitet, um die Berechtigung zum Zugriff auf das Portal zu prüfen und die Inhalte dem jeweiligen Nutzer bzw. der jeweiligen Organisation zuordnen zu können.

Die Nutzung des geschützten Bereichs ist ohne Verarbeitung dieser Daten nicht möglich. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

6. Verarbeitung von Geräte- und Reparaturdaten

Im Portal können Daten zu Geräten und Reparaturvorgängen verarbeitet werden. Dies dient der Verwaltung, Nachverfolgung und Dokumentation von Reparaturprozessen.

Verarbeitet werden können insbesondere:

Soweit diese Daten einer Person zugeordnet werden können, handelt es sich um personenbezogene Daten. Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung und Dokumentation von Reparatur- und Serviceprozessen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Zusätzlich besteht ein berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an einer ordnungsgemäßen, nachvollziehbaren und sicheren Auftragsbearbeitung.

7. Dokumente, Rechnungen und Dateiuploads

Über das Portal können Dokumente bereitgestellt oder hochgeladen werden, zum Beispiel Rechnungen, Lieferscheine, Gerätebegleitformulare, Abholaufträge oder sonstige auftragsbezogene Unterlagen.

Diese Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung des jeweiligen Vorgangs, zur Dokumentation, zur Abrechnung sowie zur Kommunikation mit der jeweiligen Organisation verarbeitet.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

8. Kommunikation per E-Mail, Telefon oder Formular

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über ein Formular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Dies betrifft insbesondere Name, Organisation, Kontaktdaten, Inhalt der Anfrage und gegebenenfalls auftragsbezogene Informationen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Anfrage mit einem Auftrag oder einer Vertragsanbahnung zusammenhängt. In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

9. E-Mail-Benachrichtigungen aus dem Portal

Im Rahmen der Registrierung, Freischaltung oder Bearbeitung von Portalvorgängen können E-Mail-Benachrichtigungen versendet werden. Diese dienen der Information über Registrierungsanfragen, Freischaltungen, Statusänderungen, Rückfragen oder sonstige portalbezogene Vorgänge.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

10. Empfänger personenbezogener Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies zur Durchführung der jeweiligen Leistung erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder eine Rechtsgrundlage nach der DSGVO vorliegt.

Empfänger können insbesondere sein:

Dienstleister werden, soweit erforderlich, auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO eingebunden.

11. Hosting und technische Dienstleister

Das Portal wird auf Servern eines technischen Dienstleisters betrieben. Dabei können personenbezogene Daten verarbeitet werden, die für den Betrieb, die Sicherheit und die Wartung des Portals erforderlich sind.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer sicheren, zuverlässigen und professionellen technischen Bereitstellung des Portals.

12. Cookies und technisch notwendige Funktionen

Das Portal kann technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien verwenden, um grundlegende Funktionen wie Login, Sitzungsverwaltung, Formularschutz oder Sicherheitsfunktionen bereitzustellen.

Technisch notwendige Cookies sind erforderlich, damit das Portal ordnungsgemäß funktioniert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Soweit darüber hinaus nicht notwendige Cookies, Analyse- oder Marketingdienste eingesetzt werden sollten, erfolgt dies nur auf Grundlage einer entsprechenden Einwilligung.

13. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Registrierungs- und Zugangsdaten werden grundsätzlich für die Dauer des bestehenden Benutzerkontos gespeichert. Auftrags-, Reparatur-, Rechnungs- und Dokumentationsdaten werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert, soweit diese einschlägig sind.

Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks oder Ablauf gesetzlicher Fristen werden Daten gelöscht oder gesperrt, sofern keine weitere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung besteht.

14. Datensicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Missbrauch, unbefugten Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Hierzu gehören insbesondere Zugriffsbeschränkungen, passwortgeschützte Benutzerkonten, verschlüsselte Übertragung per TLS, rollenbasierte Berechtigungen und organisatorische Schutzmaßnahmen im Rahmen der Bearbeitung von Reparatur- und Servicevorgängen.

15. Rechte der betroffenen Personen

Betroffene Personen haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden: info@handyschmiede-saar.de

16. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.

Zuständig kann insbesondere die Datenschutzaufsichtsbehörde des Saarlandes sein:

Unabhängiges Datenschutzzentrum Saarland
Fritz-Dobisch-Straße 12
66111 Saarbrücken
Website: www.datenschutz.saarland.de

17. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Im Rahmen des Behörden- und Schulportals findet keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO statt.

18. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich technische, rechtliche oder organisatorische Änderungen ergeben.